スタッフブログ

本社の水谷です。

2月26日(木)に東京で行われました、生命保険協会　乗合代理店業務品質評価運営における

認定証授与式に、片岡社長と行って参りました！

全国に約16,000店ある乗合代理店の内、現在124社のみ(約0.8%)が認定を取れているとのことで

大変ありがたい評価を頂きました。

「認定代理店」とは・・・

生命保険協会による業務品質調査を受審し、「業務品質評価基準」の

すべての基本項目を達成した代理店のことです。

「業務品質評価基準」とは、お客様本位の業務運営の実践が求められるなかで、

消費者にとって信頼され、安心できる理想的な生命保険乗合代理店として求められる取組を

生命保険協会が「顧客対応」「アフターフォロー」「個人情報保護」「ガバナンス」の4つの視点に取りまとめたものです。

今後もお客様から信頼されるパートナーとして、

引き続き業務品質の向上に努めて参ります。